高薪诚聘前台客服

职位描述

岗位职责：
1、及时、准确接听/转接门诊电话，根据需要记录留言并及时转达；
2、接待来访患者并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责前台收款工作相关工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、负责门店客户信息和数据统计相关工作；
7、负责客户回访相关工作；
8、完成上级主管交办的其它工作。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.60以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。

北京益美口腔连锁星海国际分院是新乡地区第三家分院，总面积达800多平方，总牙椅数16台，地理位置优越，交通便利，免费停车。星海国际分院作为新乡地区首家旗舰店，从筹建初期就按照集团总部的高标准要求，在装修上引入集团专业设计公司，打造互动娱乐性体验，内设80平方儿童娱乐教学区，免费为儿童提供儿童口腔健康讲座和小小牙医职业体验课。同时引进国际一流设备和技术，本院常年聘请来自北大口腔、河南省口腔医院及当地三甲医院专家坐诊，我们致力于为客户提供一站式口腔健康解决方案。同时也是新乡首家提出“种植体终身质保，种植牙8年质保，终身维护”的口腔连锁门店，我们秉承“价格厚道，感动人心”服务宗旨，为您口腔健康保驾护航！